Aviso legal y condiciones de uso del sitio web

Estas Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización libre del Sitio Web denominado www.divilo.io / Divilo (en adelante el “Sitio Web”) titularidad de DIVILO FINTECH, S.L., con domicilio en Madrid, Calle Pradillo nº42, 28002 y con C.I.F. B88581129, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 39975, Folio 185, Hoja M-710054 y con Registro de Entidad de Pago otorgado por el Banco de España Nº 6905 (en adelante, “Divilo”). El acceso y/o utilización del Sitio Web implican la aceptación por parte del Usuario de las presentes Condiciones de Uso.

1. Utilización del Sitio Web: responsabilidades

El Usuario es responsable del acceso y correcto uso del Sitio Web con sujeción a la legalidad vigente en España, así como a los principios de buena fe, a la moral y al orden público, y con el compromiso de observar diligentemente cualquier instrucción que, en relación con dicho uso y acceso, pudiera serle proporcionada por Divilo de conformidad con lo previsto en las presentes Condiciones de Uso.

El Usuario está obligado a hacer un uso razonable del Sitio Web y sus contenidos, según las posibilidades y fines para los que está concebido.

El Usuario es el único responsable de la información, opiniones, alusiones o contenidos de cualquier tipo que pueda comunicar a través del Sitio Web.

La Web de Divilo, así como los productos y servicios de Divilo, no están destinados en ningún caso a menores de edad. Divilo no recabará intencionadamente información o datos de menores de edad. No obstante, con motivo del acceso libre al Sitio Web de Divilo de forma electrónica, se advierte que es responsabilidad de los padres, madres, representantes o tutores legales tomar las precauciones y medidas necesarias sobre el acceso de los menores de edad a los sitios webs y a sus contenidos que pudieran ser accesibles durante la navegación de los menores.

2. Usos no permitidos

Como Usuario del Sitio Web le informamos que está PROHIBIDO y, por tanto, sus consecuencias serán de su exclusiva responsabilidad, el acceso o la utilización al mismo con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica, y, en concreto, a título enunciativo y sin que el siguiente listado tenga carácter absoluto, queda prohibido:

1. Hacer un uso del Sitio Web de forma ilegal, o de cualquier otro modo por el cual se pueda dañar, sobrecargar o perjudicar al propio Sitio Web.
2. Introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o alojar, almacenar, distribuir o compartir cualquier otro material o programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos, programas o sistemas del Sitio Web.
3. Usar o revender con fines comerciales no autorizados los contenidos incluidos en el Sitio Web sin contar con autorización previa.

Divilo estará legitimado para adoptar las medidas necesarias en caso de incumplimiento de lo previsto en la presente cláusula, a su exclusivo criterio, o a petición de tercero afectado o autoridad competente. La adopción de dichas medidas no dará derecho a ninguna indemnización.

3. Protección de datos de carácter personal: Política de Privacidad

La recogida y tratamiento de los datos personales suministrados por el Usuario, así como el ejercicio de los derechos de éste sobre dichos datos, se regirán por la Política de Privacidad del Sitio Web.

4. Contratación de productos y servicios: Condiciones Generales de Contratación

Los productos y servicios que se ofrecen a través del Sitio Web estarán sometidos a las correspondientes Condiciones Generales de Contratación contenidas en el Contrato Marco. junto, en su caso, con las Condiciones Particulares que puedan establecerse y cualesquiera otras condiciones que resulten necesarias para la efectiva contratación de los productos y servicios.

5. Servicio de Atención al Cliente para las quejas y reclamaciones

Se informa al Cliente de que Divilo cuenta con un Servicio de Atención al Cliente, conforme se establece en la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras, cuyo Reglamento de Funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente puede consultar en: https://www.divilo.io/atencion 

6. Exención de responsabilidad

6.1. Por los contenidos facilitados por Usuarios

Divilo no se hace responsable de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes alojados por el Usuario en el Sitio Web que fueran contarios a la ley, la moral, la buena fe y al orden público o contienen cualquier tipo de virus informático o rutina de software similar.

Divilo no se hace responsable de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes que no dependan del Sitio Web, ni sean gestionados por Divilo.

Divilo no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del mal uso del Sitio Web o de sus contenidos por parte del Usuario asumiendo éste, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse de su acceso o uso del Sitio Web o de los contenidos alojados, así como de su reproducción o comunicación. 

6.2. Por el funcionamiento del Sitio Web

Divilo presta sus servicios y contenidos de forma continuada empleando todos los medios técnicos a su alcance para realizar dicha prestación de forma satisfactoria.

Divilo podrá, cuando lo considere conveniente, realizar correcciones, mejoras o modificaciones en la información contenida en el Sitio Web en los servicios, o en los contenidos sin que ello de lugar, ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni implique reconocimiento de responsabilidad alguna.

Divilo no se hace responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento del Sitio Web, dependiente de terceros. En cualquier caso, Divilo llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para reestablecer sus servicios en caso de fallo técnico.

Como Usuario eres el único y exclusivo responsable de la identificación y acceso a los contenidos o servicios del Sitio Web.

Divilo no se hace responsable del uso indebido de la identificación y acceso de los usuarios para el acceso a los contenidos o servicios del Sitio Web que los requieran y de las consecuencias derivadas de cualquier naturaleza, así como del mal uso por los usuarios, su pérdida u olvido, y su uso indebido por terceros no autorizados. 

7. Propiedad intelectual e industrial

Divilo como autor de la obra colectiva en que consiste del Sitio Web y/o la App, es el titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre la misma.

Está prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseños, índices, formas, etc.) que integran el Sitio Web y/o la App, así como de las bases de datos (derecho sui generis) y del software necesario para la visualización o el funcionamiento del mismo (incluidos códigos fuente), que no cuente con la expresa y previa autorización escrita de Divilo.

El Usuario no podrá, en ningún caso, explotar o servirse comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, de ninguno de los contenidos (imágenes, textos, diseños, índices, formas, etc.) que conformen el Sitio Web y/o de la App sin la autorización previa y por escrito de Divilo.

Todos los contenidos, sin exclusión y de forma no limitativa, que forman parte del Sitio Web y/o de la App, es decir, informaciones, artículos, datos, textos, logos, marcas, distintivos, iconos, imágenes, diseño e imagen del Sitio Web y/o de la App (apariencia externa o “look and feel”), ficheros de video, ficheros de audio, bases de datos, aplicaciones informáticas, son propiedad de Divilo o está explotado bajo licencia de terceros titulares de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los mencionados contenidos. Estos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial vigentes. 

8. Cambios y modificaciones de las condiciones de uso

Divilo podrá, en cualquier momento, modificar las presentes condiciones o introducir nuevas condiciones de uso, bastando para ello comunicarlo a través del Sitio Web.

En el supuesto de que sobrevenga una acción regulatoria, medida legal o reglamentaria que, a juicio razonable de Divilo, prohíba, restrinja sustancialmente o haga comercialmente inviable la prestación del servicio, Divilo estará habilitada para: (i) modificar el servicio o los términos y cláusulas de las presentes Condiciones de Uso con la finalidad de adaptarse a la nueva situación, (ii) resolver la relación con el Usuario. 

9. Período Medio de Pago a proveedores

Conforme a lo establecido en la Ley 31/2014, de 3 de diciembre, por la que se modifica la Ley de Sociedades de Capital para la mejora del gobierno corporativo; así como en la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales; se informa de que el Período Medio de Pago a Proveedores de Divilo Fintech S.L., para el ejercicio 2020 ha sido de 39 días. 

10. Ley aplicable y jurisdicción

La normativa vigente determinará las leyes que deban regir y la jurisdicción que deba conocer de las relaciones entre Divilo y el Usuario del Sitio Web.